תנאי שימוש

ברוכה הבאה ל-אלמה. השימוש בשירות מהווה הסכמה לתנאים המפורטים להלן. אנא קראי אותם בעיון לפני השימוש.

1. מהו השירות

אלמה היא פלטפורמה דיגיטלית המספקת מידע, תמיכה ולוויה בתחומי הריון, לידה ואחרי לידה, באמצעות מערכת בינה מלאכותית המבוססת על ידע של אלמה מוסמכת. השירות מיועד לנשים בישראל בגיל 18 ומעלה.

2. אזהרה רפואית חשובה

3. הרשמה וחשבון

• ההרשמה מחייבת כתובת דוא"ל תקינה וסיסמה.
• את אחראית לשמירה על סודיות פרטי הכניסה לחשבונך.
• חל איסור להעביר את החשבון לאחר.
• אלמה שומרת לעצמה את הזכות להשעות או לסגור חשבון שנעשה בו שימוש לרעה.

4. תוכנית פרמיום ותשלומים

• השירות מוצע בתוכנית חינמית (מוגבלת) ובתוכנית פרמיום בתשלום של ₪9.90 לחודש.
• התשלום מתבצע מדי חודש ומתחדש אוטומטית עד לביטול.
• ביטול ניתן בכל עת דרך הגדרות החשבון. ביטול לאחר חיוב — תוכנית הפרמיום פעילה עד סיום תקופת החיוח השוטפת.
• לא ניתן להחזר כספי על תקופת שימוש שכבר עברה.
• אלמה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את המחיר בהודעה מראש של 30 ימים.

5. שימוש מותר ואסור

מותר:

• שימוש אישי בלבד למטרות ליווי הריון, לידה ואחרי לידה.
• שיתוף מידע עם בן/בת הזוג או בני משפחה.

אסור:

• שימוש מסחרי בתכנים ללא אישור בכתב.
• כריית נתונים, scraping אוטומטי או העמסת שרת.
• הפצת תכנים שהופקו בשירות כאילו הם ייעוץ רפואי מקצועי.
• שימוש לפגיעה, הטרדה, או הפצת מידע שקרי.

6. קניין רוחני

כל התכנים בשירות — לרבות טקסטים, עיצוב, לוגו, בסיס הידע ומערכת הבינה המלאכותית — הם רכושה של אלמה ו/או נותני הרישיון שלה. אין להעתיק, לשכפל, לפרסם או להפיץ ללא אישור.

7. פרטיות ונתונים

אלמה מתייחסת ברצינות רבה לפרטיות המידע הרפואי שלך. המידע שאת מוסרת — לרבות פרטי ההריון, ההעדפות ותוכן השיחות — נשמר בצורה מוצפנת ומשמש אך ורק לצורך מתן השירות. המידע אינו נמכר לצדדים שלישיים. בחלק מהמקרים ניתן מידע מצרפי ומאונונים לצרכי שיפור המוצר.

8. ספריית דולות

הדולות המופיעות בספרייה של אלמה עברו בדיקת הסמכה על ידי צוות השירות. אין אלמה אחראית לאיכות השירות, הזמינות או התנהגות הדולות המפורטות. ההתקשרות עם אלמה מתבצעת ישירות בין הצדדים ועל אחריותם.

9. הגבלת אחריות

השירות מסופק "כפי שהוא" (AS IS). אלמה אינה אחראית לנזקים ישירים, עקיפים, מקריים או תוצאתיים שנגרמו משימוש בשירות או מהסתמכות על תכניו. האחריות המרבית של אלמה, בכל מקרה, לא תעלה על הסכום ששולם על ידי המשתמשת בשלושת החודשים האחרונים.

10. שינויים בתנאים

אלמה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן תנאים אלה מעת לעת. עדכון מהותי ייודע למשתמשות בהודעה באפליקציה או בדוא"ל לפחות 14 ימים מראש. המשך השימוש לאחר כניסת השינויים לתוקף מהווה הסכמה אליהם.

11. דין חל וסמכות שיפוט

תנאים אלה כפופים לדין הישראלי. כל מחלוקת תידון בבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.

12. יצירת קשר

שאלות, בעיות או תלונות ניתן להפנות אל: hello@ottomatt.co.il